CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Voici une version complète et structurée des Conditions Générales de Vente (CGV) adaptées pour ton site pwodwi-lakay.com, basée sur les informations de leurs CGV existantes, complétée et reformulée pour être claire, conforme et professionnelle. Les parties spécifiques au site ont été reprises ou adaptées de leurs documents publics.
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Conditions Générales de Vente (CGV)
Site : www.pwodwi-lakay.com
Dernière mise à jour : 25/02/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente de produits proposés par le site pwodwi-lakay.com (ci-après « le Site ») à toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat (ci-après « le Client »).
En validant une commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve les présentes CGV avant toute transaction.
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2. Éditeur et informations légales
Le Site est édité par EMRO SERVICES (ou la structure légale en vigueur pour pwodwi-lakay.com).
Le contrat entre le Client et EMRO SERVICES ne prend effet qu’une fois que la commande est traitée et expédiée. �
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3. Acceptation des CGV
La validation de la commande implique l’acceptation :
des présentes CGV,
du prix et de toutes les caractéristiques de l’achat.
Le Client certifie avoir la capacité légale de contracter.
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4. Commande
4.1 Processus
Le Client passe commande via le Site en suivant les étapes de sélection, panier, saisie des données, paiement sécurisé et validation finale.
Une confirmation est envoyée par email après réception de la commande.
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4.2 Annulation
Le Client peut annuler sa commande dans un délai de 2 jours après validation pour obtenir un remboursement via le même moyen de paiement.
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5. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (carte bancaire, paiement sécurisé, etc.).
Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’un refus de paiement émanant des organismes financiers.
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6. Livraison
Le Client choisit une option de livraison lors de sa commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs. EMRO SERVICES n’est pas responsable des retards indépendants de sa volonté. Les risques liés au transport sont transférés au Client à compter de la remise au transporteur.
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7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai réglementaire (14 jours minimum) pour exercer son droit de rétractation à partir de la réception du colis, sauf exceptions prévues par la loi.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d’origine et avec leur emballage complet.
Les retours sans consentement préalable ne seront pas acceptés.
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8. Politique de retour
EMRO SERVICES accepte les retours dans un délai de 14 jours après réception si les conditions sont respectées (produits non utilisés et en parfait état). Les frais de retour peuvent être à la charge du Client.
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9. Garantie et responsabilité
Le Site s’efforce de fournir des informations exactes mais ne garantit pas l’exhaustivité ou l’absence d’erreur.
La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas d’inexactitudes ou de dommages liés à l’utilisation du Site ou aux produits.
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10. Propriété intellectuelle
Les contenus du Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété de EMRO SERVICES ou de leurs partenaires et sont protégés par les lois de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
11. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site et aux obligations légales applicables (RGPD).
12. Modification des CGV
EMRO SERVICES se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de passation de la commande.
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13. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question, réclamation ou information, le Client peut contacter le service client via les coordonnées disponibles sur le Site.
